HR-практика



№ 12, грудень 2017

У статті автор з’ясовує, чому так важко «потрапити в десятку» під час підбору та оцінки персоналу, чому настільки складно точно спрогнозувати, наскільки цінним для компанії зможе бути кандидат і яким є його професійний потенціал

Автор: 
Наталія Шишлова



№ 10, жовтень 2017

Для досягнення успіху в нинішніх умовах необхідно  використовувати талановитих співробітників —  основний ресурс, що приносить прибуток компанії.  Таланти — це не самоціль бізнесу, а головна конкурентна перевага: геніальні ідеї, амбітні цілі, інновації, затребуваний продукт, успішний бренд — усе  це неможливо втілити в життя без кваліфікованої  команди. Тож про переваги й недоліки талановитих  працівників, про підходи до оцінювання талантів та  про рівні управління ними — у статті

Автор: 
Наталія Пересипкіна



№ 9, вересень 2017

Як ви вітаєте гостей у своєму офісі, магазині, ресторані? Як ви звертаєтеся до клієнтів та гостей? Що кажете про підрядника, який раптово припинив переговори? Що ви кажете своєму співробітнику, коли він повідомляє, що захворів? До чого ви готуєте свій персонал? Як ставите завдання? Як звільняєте? Що кажете услід тим, хто пішов від вас? Ці та безліч інших «як» і «що» наповнюють змістом абстрактне поняття «культура управління», три основних «закони» якого й розглянуто в статті

Автор: 
Станіслава Стефановська



№ 8, серпень 2017

У продовженні статті, розпочатій у попередньому номері, автор далі розглядає секрети управління персоналом, які кочують від однієї компанії до іншої, від одного HR-менеджера до іншого, з точки зору власного досвіду та знань в управлінні персоналом і намагається зрозуміти: міф це чи правда, на користь чи на шкоду HR кожен із секретів

Автор: 
Олег Бариш



№ 7, липень 2017

В управлінні персоналом чимало секретів, які кочують від однієї компанії до іншої, від одного HR-менеджера до  іншого. Хтось називає секретом вдалий прийом або метод, хтось думку, яка раптово запала в голову, хтось пов’язує всі свої успіхи виключно з використанням таких секретів. У статті автор розглядає деякі секрети з точки зору власного досвіду та знань в управлінні персоналом і намагається зрозуміти: міф це чи правда, на користь чи на шкоду HR кожен з них

Автор: 
Олег Бариш



№ 6, червень 2017

У продовженні статті, розпочатій у попередньому  номері журналу, автор зосереджує увагу на навчанні телефонним продажам, аналізує деякі помилки під час підготовки телефонних продавців та  наголошує на важливості емоційного залучення  персоналу до роботи

Автор: 
Наталія Шишлова



№ 5, травень, 2017

У статті розглянуто специфіку ділового телефонного спілкування як одну зі складових системи бізнес-комунікацій,  важливий  інструмент  розвитку  бізнесу та корисну навичку сучасної людини. Адже від того,  наскільки  менеджери  компанії  грамотно,  етично  та  швидко  вирішують  клієнтські  запити,  наскільки  ефективно просувають  і продають продукт, від того,  наскільки дотримуються принципів ділової взаємодії  всередині компанії, залежать її імідж і бізнес-результати

Автор: 
Наталія Шишлова



№ 4, квітень 2017

Стародавнє  прокляття  «Щоб  ти жив  в  епоху  змін»  торкнулося нас не на жарт. Те, що відбувається сьогодні в Україні, та й у світі в цілому, складно назвати  стабільною ситуацією. І якщо раніше ми знали, чого  очікувати та як планувати свою роботу, то зараз всі  живемо ніби над жерлом постійно діючого вулкана.  Здається хаос — це єдине, що є постійним. Але чи  так все безнадійно? З’ясуємо це в статті

Автор: 
Оксана Щур



№ 7, липень 2016

У першій частині статті ми розглянули особливості малих груп, механізми та феномени, що впливають на їх розвиток. Оскільки групи складаються з конкретних людей, то одним із методів оптимізації роботи команд є підвищення продуктивності кожного її члена та поліпшення внутрішньої взаємодії. Про це та інше йтиме мова на завершення теми

Автор: 
Станіслава Стефановська



№ 6, червень 2016

У цій статті хотілося б, з одного боку, розглянути таке популярне в бізнес-середовищі поняття, як «команда» (мала група людей), з позиції HR-практика через призму класичної соціальної психології. А з іншого — розібратися з кризами члена цієї команди та розглянути HR-методи допомоги працівнику. Тож спробуємо…

Автор: 
Станіслава Стефановська



№ 11, листопад 2015

Коло обов’язків HR-менеджерів у різних компаніях істотно відрізняється, а власне професія менеджера з персоналу оточена величезною кількістю хибних уявлень і очікувань. В результаті помилка стає очевидною лише тоді, коли прорахунки HR-менеджера починають впливати на роботу інших працівників і на бізнес-показники в цілому. Спробуємо розібратися в причинах виникнення помилок і проаналізуємо найпоширеніші з них

Автор: 
Юлія Шатько



№ 8, серпень 2015

Демотивація персоналу — це втрата працівником прагнення працювати якісно й ефективно, вкладати не лише час і сили, але і душу в свою роботу. Демотивація часто супроводжується внутрішнім (а деколи і зовнішнім) саботажем і певною відстороненістю в роботі, «механічним» виконанням своїх функціональних обов’язків. Людина починає працювати абияк, особливо не піклуючись ні про якість виконуваної роботи, ні про результат, що досягається

Автор: 
Катерина Гайдученко



№ 5, травень 2015

Помилки під час підбору персоналу можуть бути випадковими, а можуть — систематичними, пов’язаними з низькою кваліфікацією або невеликим досвідом менеджера з персоналу. У статті ми розберемо типові помилки, які робив майже кожен, хто займався підбором, і зупинимось на тому, що є вкрай важливим, але незаслужено ігнорується

Автор: 
Катерина Гайдученко



№ 4, квітень 2015

У нинішніх непростих умовах соціально-економічної кризи, коли багато компаній відчувають значні фінансові труднощі, нематеріальна мотивація виходить на перший план. Можна поставити закономірне запитання: чи потрібно взагалі займатися питаннями мотивації в кризу? Адже здається, що в теперішній ситуації працівник як ніколи має бути зацікавлений у тому, щоб не втратити роботу й не залишитися без коштів для існування. Але це лише одна сторона медалі. Подивимося на іншу. Будь-яка компанія, особливо в кризовий час, зацікавлена в досягненні конкретного результату. Привести організацію до запланованих фінансових показників може тільки ефективний працівник. Чи буде ефективним той, хто просто боїться втратити роботу? Навряд чи

Автор: 
Юлія Шатько



№ 3, березень 2015

Утомлені та «засмикані» на роботі люди часто мають труднощі із взаєморозумінням і підтримкою у сім’ї, перестають розвиватися як особистості і професіонали, втрачають здатність насолоджуватися життям. Таким чином, людина, яка зазнає хронічного стресу, стає все менш продуктивною у всіх сферах свого життя. Оскільки більшу частину життя ми проводимо на роботі, то саме там і стикаємося з численними напруженими ситуаціями і страждаємо від наслідків хронічного стресу

Автор: 
Наталія Шишлова