Як оптимізувати підготовку персоналу до телефонних продажів



У статті розглянуто специфіку ділового телефонного спілкування як одну зі складових системи бізнес-комунікацій,  важливий  інструмент  розвитку  бізнесу та корисну навичку сучасної людини. Адже від того,  наскільки  менеджери  компанії  грамотно,  етично  та  швидко  вирішують  клієнтські  запити,  наскільки  ефективно просувають  і продають продукт, від того,  наскільки дотримуються принципів ділової взаємодії  всередині компанії, залежать її імідж і бізнес-результати

Автор: 
Наталія Шишлова